Soorten berichten

Als je vanuit het Dashboard op Berichten klikt, kom je in het berichtencentrum. In dit artikel leggen we uit wanneer je wat voor soort bericht verstuurd. Er is bijvoorbeeld een belangrijk verschil tussen een uitnodiging en een mededeling; op een uitnodiging wil je als organisator graag antwoord, een mededeling is doorgaans informatief.

Uitnodiging

Klik op maak uitnodiging om deze aan te maken. In een uitnodiging staan standaard twee knoppen: een aanmeldknop en een afmeldknop. Een uitnodiging wordt verzonden aan alle niet aan- of afgemelde contactpersonen in de contactenlijst. De uitnodiging kan alleen verzonden worden als je eventwebsite en registratie open staan. Onder Verzonden berichten krijg je informatie op de verstuurde uitnodiging, zoals naar hoeveel mensen hij verstuurd is. Door op de verschillende gele teksten links te klikken krijg je gedetailleerdere feedback, zoals de lijst met mensen naar wie het bericht verstuurd is. Een uitnodiging kan verstuurd worden aan alle contacten in de contactenlijst of aan alleen contacten met bepaalde labels.

Mededeling

Klik op stel mededeling op om deze aan te maken. In een mededeling staat geen aan- of afmeldknop, mocht je dit toch willen, dan kun je deze toevoegen of besluiten om een uitnodiging te sturen. Een mededeling kan verzonden worden aan personen in het adresboek, alle aangemelde personen, alle afgemelde personen en/of alle ingecheckte personen.

Enquête uitnodiging

Klik op enquête uitnodiging om deze aan te maken. Je maakt hier de uitnodiging voor het invullen van de enquête, voor het maken van de enquête zelf ga je naar Enquête in het Dashboard. Kies de enquête die je wil versturen en pas het bericht aan. 

Herinnering

Nadat je een uitnodiging hebt verzonden kun je bij Verzonden berichten een (maak) herinnering van de uitnodiging sturen. Klik op maak herrinering. Het systeem kijkt naar wie de uitnodiging is verzonden en filtert daar de contacten uit die zich al hebben aan- of afgemeld. Je kunt alleen een herinnering op een uitnodiging sturen en niet op een ander type bericht.

Binnen aanmelder.nl kun je ook een sms bericht versturen naar deelnemers, lees hier meer informatie over het versturen van een sms bericht.

SuperTip


Stuur altijd eerst een testmail, voordat je een bericht naar de aangemelde personen stuurt.

 

Tip


Klik na het versturen van een uitnodiging of mededeling op de gele linkjes onder Verzonden berichten om te kijken of alle e-mails zijn verstuurd.

Tip


Via een mededeling kun je een knop maken die personen terug laat gaan naar hun formulier om bijvoorbeeld een workshop aan te geven, die ten tijde van de uitnodiging nog niet bekend was. Check voor het opstellen van de mededeling 2 dingen: ten eerste dat bij algemene instellingen de volgende instelling uitgevinkt staat:

ten tweede dat je een vraag hebt toegevoegd aan het aanmeldformulier, zoals de workshops die ze kunnen kiezen. Vervolgens voeg je een knop toe aan de melding. 

Klik, als je de knop in je bericht gesleept hebt, op het pennetje en vervolgens op de dropdown 'formulier bewerken'. Zo kunnen jouw deelnemers op de knop klikken, komen ze op hun formulier terecht en kunnen ze deze aanvullen door jouw extra toegevoegde vraag te beantwoorden.