De engineer komt standaard voor 4 uur ( inclusief 1 of 1,5 uur voor het opbouwen). In sommige gevallen is dit niet genoeg. Hier lees je meer over de opties.
Extra uren afnemen
Als je de registratie langer open wilt houden, kan je extra uren afnemen voor ondersteuning van de engineer. Je kunt dit van tevoren bespreken met de Event Consultant. Als op het event pas blijkt dat er meer uren nodig zijn, dan kan je dit overleggen met de Event Engineer ter plaatse. Houd er rekening mee dat de engineer dit kan weigeren als dit niet van tevoren is besproken. Voor vragen over de kosten kan je contact opnemen met de Event Consultant.
Printers en tablets houden zonder Engineer
Je kan er ook voor kiezen om de tablets en printers indien beschikbaar langer te houden zonder ondersteuning van de Engineer. Bij vertrek zal de Engineer een uitleg geven over de printers en tablets zodat de hosts zelfstandig eventuele foutmeldingen kunnen oplossen. Vanaf het moment dat de Engineer de evenementlocatie verlaat, ben jij als Event Manager verantwoordelijk voor de printers en tablets en het terugsturen daarvan. Het terugsturen van alleen tablets kan met een aangetekend postpakket. Het terugsturen van printers gaat per koerier. Voor vragen over de kosten kan je contact opnemen met de Event Consultant.